全国のご当地商品のお取り寄せなどグルメ中心の通販商品が盛り沢山!通販するなら福引きができるお得な下町商店街で!

下町商店街HOME > よくある質問

会員になるのは無料ですか?
はい。無料にて登録することができます。
会員登録しなくても利用できますか?
はい。サイトの閲覧はもちろん、商品の購入も可能です。
ただし、福引券の発行はされませんのでご注意ください。
ログインできません。
ID(メールアドレス、以下省略)・パスワードに間違いがないかご確認ください。
パスワードをお忘れの場合は、ログインページ「パスワードを忘れた方はこちら」をご利用ください。
IDをお忘れの場合は「お問合わせフォーム」よりお問合わせください。
ID・パスワードに間違いがないのにログインできない場合には、お使いのブラウザの設定をご確認ください。
お使いのブラウザがCookieを受け付けない設定である場合には、ログインできません。
また、ご利用のネットワーク環境により、セキュリティ上ログインできない場合もあります。
その場合は、パソコンのマニュアルや回線のプロバイダ様などに問い合わせください。
パスワードを忘れました。
パスワードをお忘れの場合は、「パスワードを忘れた方はこちら」をご利用ください。
登録時のメールアドレス宛てにパスワード再設定用のURLが送信されます。
会員登録すると何かサービスがあるのですか?
サイト名である「下町の商店街」のように、購入した際に「福引券」が発行されます。
この福引券を利用した会員専用サービスを受けることができます。
福引券とはどうすれば貰えるのですか?
下町商店街へのログイン後に、当サイト内に掲載されている商品を購入していただきますと購入金額に応じて「福引券」が付与されます。
ただし購入する商品によっては付与されないものもございます。
その商品が福引券付与対象であるかは、各商品の詳細ページでご確認ください。
また、商品購入のキャンセル等による未購入時には付与されません。
福引券とは何に利用できるのですか?
福引券を利用したサービスに参加することが可能となります。
このサービスに関しては「福引券について」をご覧ください。
以前購入した商品履歴を閲覧したいのですが。
ログインしていただき、マイページの購入履歴よりご確認いただけます。
福引券の付与状況なども合わせて確認ができます。
商品を購入したのに「福引券」が付与されません。
福引券は商品の購入確定後、『対象商品であること』また『購入金額』に応じて付与されます。
付与タイミングの目安としては、商品購入の確定通知を受けてからとなるため、購入日から約2週間~1ヶ月となります。
不正防止のためご理解いただけますと幸いです。
商品も届き購入は確定したのに購入履歴がありません。
商品購入は【ログイン後】にしていただく必要がございます。
パソコン等の利用環境により「ログイン状態の保持」「cookieを受け付けない」設定の場合、購入履歴を「下町商店街」にて確認することができないため、表示ならびに福引券付与の対象外となります。
携帯端末(モバイル)でも利用できますか?
大変申し訳ございませんが、携帯端末でのサービル利用は基本的にできません。
スマートフォンでの利用できますか?
スマートフォンは、パソコン同様に利用することができます。
ご利用の際は、できるだけ電波のよい環境でのご利用をお勧め致します。
個人情報の取り扱いはどうなっていますか?
個人情報保護方針に沿った管理を行っています。
個人情報保護方針に関してはこちらよりご確認ください。

その他のご質問はこちらのフォームよりお問い合わせください。



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